สยามพิวรรธน์ นำ Google Cloud AI เสริมประสบการณ์ลูกค้า

สำหรับสยามพิวรรธน์ ทุกพื้นที่ภายในศูนย์การค้า เป็นแหล่งข้อมูลที่มีคุณค่า

อักเซล วินเทอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายดิจิทัล บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอ็กซ์โพเนนเชียล (Xponential) กล่าวถึงแนวทางการทรานสฟอร์มเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูล Big Data ผ่านความร่วมมือกับ Google Cloud โดยการใช้ AI เพื่อแปลงข้อมูลสู่การสร้างอินไซต์เชิงกลยุทธ์ในการสร้างประสบการณ์ลูกค้าเฉพาะบุคคล การบริหารจัดการคอนเทนต์อย่างชาญฉลาด และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วย AI-driven workflows